Introducción

En MineHost, utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Esta política explica qué cookies utilizamos, por qué las utilizamos y cómo puedes controlarlas.

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a introducirlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

Tipos de Cookies que Usamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
• Cookies de Rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
• Cookies de Funcionalidad: Permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces
• Cookies de Marketing: Utilizadas para mostrar publicidad relevante

Cookies Esenciales

Estas cookies son estrictamente necesarias para que nuestro sitio web funcione correctamente. No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a acciones realizadas por ti que equivalen a una solicitud de servicios, como:

• Autenticación: Para mantener tu sesión iniciada cuando accedes a tu panel de control
• Seguridad: Para proteger contra ataques de falsificación de solicitudes entre sitios (CSRF)
• Configuración: Para recordar tus preferencias de idioma y tema (modo oscuro/claro)

Cookies de Rendimiento

Estas cookies nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el rendimiento de nuestro sitio. Nos ayudan a saber qué páginas son las más y menos populares y ver cómo se mueven los visitantes por el sitio.

• Google Analytics: Para analizar el comportamiento de los usuarios y mejorar nuestro sitio web
• Métricas de rendimiento: Para monitorear la velocidad de carga y el rendimiento del sitio

Cookies de Terceros

Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies en nuestro sitio web. Estos incluyen:

• Google Analytics: Para análisis de tráfico y comportamiento del usuario
• Procesadores de pago: Para procesar pagos de forma segura (Flow, Tebex)
• Proveedores de chat en vivo: Para brindar soporte al cliente en tiempo real
• CDN y servicios de seguridad: Para mejorar el rendimiento y la seguridad del sitio

Gestión de Cookies

Puedes controlar y gestionar las cookies de varias maneras:

• Configuración del navegador: La mayoría de los navegadores web te permiten controlar las cookies a través de su configuración. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies o para alertarte cuando se envíen cookies.
• Banner de consentimiento: Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través del banner de consentimiento que aparece en tu primera visita.
• Herramientas de exclusión: Algunos servicios de terceros ofrecen herramientas de exclusión directa.

Nota: Deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario.

Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias. Te notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la política actualizada en nuestro sitio web.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre nuestras prácticas de privacidad, por favor contáctanos:

• Email: privacy@minehost.cl
• Soporte: A través de nuestro Discord